Beleid voor Gegevensbescherming voor gebruik van Airdentifier en de bijbehorende mobiele Apps

Status: 05.06.2024

Dit beleid voor Gegevensbescherming (‘Beleid’) beschrijft de specifieke persoonsgegevens die we verwerken en gebruiken, de doeleinden waarvoor we dat doen en de maatregelen die we implementeren om uw gegevens te beschermen.

1. Toepassingsgebied en gegevensbeheerder

Dit beleid is van toepassing op de gegevensverwerking bij het gebruik van het Airdentifier-apparaat van Zehnder en de mobiele Apps van de Airdentifier van Zehnder. Apparaten en Apps worden samen ‘Systemen’ genoemd.

Naam en adres van het bedrijf dat de verwerkte gegevens beheert:

Zehnder Group International AG (‘Zehnder’)
Moortalstrasse 1
5722 Gränichen
Zwitserland

2. Toepassing van beleid

Door u te registreren voor de Systemen accepteert u dit beleid en de hierin opgenomen verplichtingen.

3. Functionaris voor gegevensbescherming:

De EU-vertegenwoordiger voor gegevensbescherming overeenkomstig Art. 27 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) of de verantwoordelijke persoon overeenkomstig Art. 5 lid j van de Zwitserse Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (FADP) is Ralf Winzer. U kunt contact opnemen via ons contactformulier op https://www.zehndergroup.com/de/unternehmen/kontakt

4. Verzamelde en verwerkte gegevens

Tijdens uw gebruik van onze Systemen worden verschillende gegevens verzonden. De volgende gegevens en informatie worden opgeslagen en/of verwerkt door Zehnder of onze dienstverleners (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Groothertogdom Luxemburg):

  • Gebruikt besturingssysteem
  • Versie en taalversie van de mobiele App
  • Land van waaruit er toegang tot onze systemen wordt gemaakt
  • E-mailadres en andere persoonsgegevens die optioneel door de gebruiker kunnen worden verstrekt, zoals naam en adres,
  • Configuratie-informatie van het systeem: type kamer, naam toegewezen aan Airdentifier
  • Gegevens geregistreerd door Airdentifier (zoals luchtkwaliteitsgegevens, bijv. CO2, temperatuur, vochtigheid, TVOC en fijnstofdeeltjesgehalte, meldingen wanneer deze waarden drempelwaarden overschrijden),
  • Optionele aanvullende gegevens die door de gebruiker worden verstrekt tijdens het gebruik van het product, over de omgeving waarin het Airdentifier-apparaat wordt geplaatst.
  • Airdentifier diagnostische gegevens zoals voeding, batterijstatus, uptime wifi-SSID en wachtwoord van het lokale wifinetwerk om Airdentifier te verbinden en verbonden te houden.
  • Informatie voor het onderhouden, aanpassen, optimaliseren of verbeteren van het Systeem of de App.

Bij het downloaden van de Zehnder Airdentifier-app wordt informatie met betrekking tot deze download verzonden naar de provider van de app-winkel (Apple's App Store, Google's Play Store). Zehnder heeft geen invloed op deze gegevensverzameling en is hier niet verantwoordelijk voor.

5. Doel van gegevensverwerking

De gegevens worden verwerkt om de gebruiker in staat te stellen de Systemen te gebruiken. Voor Zehnder worden ze gebruikt om de technische werking ervan te documenteren, om de systemen te optimaliseren en verder te ontwikkelen, om het gedrag van de gebruiker in de context van het binnenklimaat te documenteren en te analyseren, om advies te geven ter verbetering van de binnenluchtkwaliteit, om gebruikers te kunnen ondersteunen in geval van storingen, om pushberichten te versturen om gebruikers te informeren over veranderingen van het binnenklimaat en om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen voor het optimaliseren van het binnenklimaat. U kunt toegang krijgen tot de operationele gegevens van uw systemen via de Airdentifier-app

We verwerken gebruiksgegevens voor statistische evaluatie van het gebruikersgedrag van onze Systemen. Deze gegevens worden opgeslagen zoals beschreven in hoofdstuk 6. Deze gegevens leveren input voor het optimaliseren van onze Systemen en voor het ontwikkelen van nieuwe of verbeterde toepassingen.

6. Gegevensopslag

De verzamelde gegevens zoals beschreven in Hoofdstuk 2 worden verwijderd of geblokkeerd zodra er geen doel meer is voor het opslaan van deze gegevens.

7. Gegevensoverdracht

We kunnen uw persoonsgegevens die zijn verzameld zoals beschreven in Hoofdstuk 4 van dit beleid doorsturen naar andere filialen van Zehnder, naar Airgloss S.r.l. en naar derden die in dit beleid zijn aangewezen. Bovendien kunnen ze worden doorgegeven aan medewerkers van Zehnder, van gelieerde ondernemingen van Zehnder of van Airgloss S.r.l.

Deze ontvangers kunnen zich in landen bevinden die geen gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming hebben. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gegevens naar deze landen worden verzonden. We garanderen contractueel gegevensbescherming met onze dochterondernemingen van de Groep en Airgloss S.r.l. door middel van standaardclausules voor gegevensbescherming volgens Art. 46 para. 2 lid c, EU GDPR en/of Art. 16 para. 2 volgens een Zwitserse gegevensbeschermingscode.

8. Toestemming voor gegevensverwerking

Door u te registreren voor de Systemen en dit Beleid te accepteren, stemt u in met het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Zehnder en met de overdracht van uw gegevens aan derden in overeenstemming met dit Beleid.

9. Ruimten uitgerust met Apparaten die niet uitsluitend worden gebruikt door de eigenaar van Apparaten

Eigenaren kunnen ervoor kiezen om Apparaten te installeren op locaties die (voornamelijk) door derden (zoals huurders) worden gebruikt. De volgende bepalingen zijn alleen van toepassing als ruimten die zijn uitgerust met Zehnder-apparaten worden gebruikt door derden die niet de eigenaar zijn van deze apparaten, zoals huurders. Hierna worden de eigenaars van de ruimten die zijn uitgerust met de Apparaten ‘eigenaars’ genoemd en derden aan wie de ruimten die zijn uitgerust met de Apparaten ter beschikking worden gesteld ‘huurders’.

Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de eigenaar om huurders te informeren over de aanwezigheid van dergelijke Apparaten, het feit dat gegevens van deze Apparaten door Zehnder worden verwerkt en om waar nodig toestemming van de huurder te verkrijgen. Zehnder kan, indien nodig, een bewijs van toestemming van de huurder vragen aan de eigenaar en de eigenaar stemt ermee in Zehnder te voorzien van de respectieve documenten.

Bij beëindiging van de huurovereenkomst zijn huurders verplicht om hun App los te koppelen van de apparaten die in het appartement zijn geïnstalleerd. De eigenaar is verantwoordelijk om bij beëindiging van de huurovereenkomst met de huurder te controleren of de huurder zijn App loskoppelt van de apparaten.

Indien de Apparaten geen eigendom zijn van de eigenaar (bijv. verhuur van Apparaten), zijn de woningeigenaar en de eigenaar van de Apparaten gezamenlijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de naleving van deze verplichtingen. Het niet naleven van deze verplichtingen kan niet alleen een schending van dit Beleid zijn, maar ook een schending van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

10. Uw rechten

U hebt de volgende rechten ten opzichte van ons met betrekking tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben:

  • Recht op informatie
  • Recht op correctie of verwijdering
  • Recht op beperking van de verwerking verder dan de verwerking die nodig is voor de technische functie van het Airdentifier-platform
  • Recht om toestemming in te trekken voor verwerking die verder gaat dan de verwerking die nodig is voor de technische functie van het Airdentifier-platform
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

Wanneer gegevensverwerking uitsluitend is gebaseerd op uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken, met werking voor in de toekomst, zonder opgaaf van redenen, door de Airdentifier af te melden en er tegelijkertijd voor te kiezen de gegevens te verwijderen en het product niet langer te gebruiken of door uw account te verwijderen.

11. Gegevensbeveiliging

We versleutelen gegevensoverdracht en implementeren verschillende technische en organisatorische beveiligingen om uw persoonsgegevens te beschermen.

12. Overige

Als gevolg van de verdere ontwikkeling van onze diensten, kan het nodig zijn om dit beleid te wijzigen, in welk geval we u op de hoogte zullen houden.

 

Data Protection Policy for use of Airdentifier and corresponding Mobile Apps

Status: 05.06.2024

This data protection policy (“Policy”) describes the specific personal data that we process and use, the purposes for which we do so and the measures we implement to protect your data.

1. Scope of application and controller

This Policy applies to the data processing when using the Zehnder Airdentifier Device and Zehnder Airdentifier Mobile Apps. Devices and Apps together referred to as “Systems”.
Name and address of the company controlling the processed data:
Zehnder Group International AG («Zehnder»)
Moortalstrasse 1
5722 Gränichen
Switzerland

2. Applicability of Policy

By registering for the Systems you accept this Policy and the obligations contained herein.

3. Data protection officer:

EU data protection representative pursuant to Art. 27 of the EU General Data Protection Regulation (GDPR)or of the person responsible in accordance with Art. 5 lit. j of the Swiss Federal Law on Data Protection (FADP)
Ralf Winzer, contact via our contact form at https://www.zehndergroup.com/de/unternehmen/kontakt

4. Data collected and processed

A variety of different data is transmitted during your use of our Systems. The following data and information is stored and/or processed by Zehnder or our Service providers (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Grand Duchy of Luxembourg):

  • Operating system used
  • Version and language version of the mobile App
  • Country from which our systems are accessed
  • e-mail address as well as further personal data as optionally provided by the user like, like name, address,
  • Configuration information from the system: type of room, name assigned to Airdentifier
  • Data recorded by Airdentifier (such as air quality data like CO2, temperature, humidity, TVOC and particulate matter content, notifications when those values cross thresholds),
  • Optional addition data provided by the user during use of the product, about the environment in which the Airdentifier Device is placed.
  • Airdentifier diagnostic data like power supply, battery status, uptime
  • WiFi SSID and password of the local WiFi network to connect Airdentifier and keep it connected.
  • Information for maintaining, customising, optimising or improving the System or the app.

When downloading the Zehnder Airdentifier App, information relating to this download is transmitted to the app store provider (Apple's App Store, Google's Play Store). Zehnder has no influence on this data collection and is not responsible for it.

5. Purpose of data processing

The data is processed to enable the user to use the Systems and for Zehnder to document their technical functioning, to optimise and further develop the systems, to document and analyse user behaviour in the context of the indoor climate, to provide advice for improvement of the indoor air quality, to be able to support users in the event of defaults, to send push-messages to inform users about changes of the indoor climate and to make personalised offers for optimising the indoor climate. You can access the operating data of your Systems via the Airdentifier App
We process usage data for statistical evaluation of the user behaviour of our Systems. This data is stored as described in Section 6. This data provides input for optimising our Systems and for developing new or improved applications.

6. Data storage

The data collected as described in Section 2 is deleted or blocked as soon as there is no longer a purpose for storing this data.

7. Data transmission

We may forward your personal data collected as described in Section 4 of this Policy to other affiliates of Zehnder, to Airgloss S.r.l., as well as to third parties designated in this Policy. In addition, they can be passed on to employees of Zehnder, of affiliates of Zehnder or of Airgloss S.r.l.
These recipients may be located in countries that do not have an equivalent level of data protection. You expressly agree to your data being transmitted to these countries. We ensure data protection with our Group affiliates and Airgloss S.r.l. contractually through standard data protection clauses per Art. 46(2)(c) EU GDPR and/or Art. 16 para. 2 letter a Swiss data protection code.

8. Consent to data processing

By registering for the Systems and accepting this Policy, you consent to the collection and processing of your data by Zehnder and to the transmission of your data to third parties in accordance with this Policy.

9. Spaces equipped with Devices not exclusively used by owner of Devices

Property owners may choose to install Devices in locations that are (mainly) used by third parties (such as tenants). The following provisions are applicable only if spaces equipped with Zehnder devices are used by third parties that are not the owners of these Devices, such as tenants. In the following, the owners of the spaces equipped with the Devices are referred to as property owners and third parties to whom the spaces equipped with the Devices are made available referred to as tenants.
It is the sole responsibility of the property owner to inform tenants of the presence of such Devices, the fact that data from these Devices will be processed by Zehnder, and to obtain tenant's consent where necessary. Zehnder may, if necessary, request proof of tenant's consent from the property owner and the property owner agrees to provide Zehnder with the respective documentation.
Upon termination of the lease, tenants are obliged to disconnect their App from the Devices installed in the apartment. The property owner is responsible to verify upon termination of the lease with the tenant that the tenant disconnects their App from the Devices.
If the Devices are not owned by the property owner (e.g. rental of Devices), the property owner and the owner of the Devices are jointly and severally liable for compliance with these obligations. Failure to comply with these obligations may not only constitute a breach of this Policy but may also be a breach of relevant data protection legislation.

10. Your rights

You have the following rights vis-a-vis us regarding the personal data relating to you:

  • Right to information
  • Right to correction or deletion
  • Right to restriction of processing beyond processing needed for the technical function of the Airdentifier platform
  • Right to revoke consent for processing beyond processing needed for the technical function of the Airdentifier platform
  • Right to data portability
  • Right to file a complaint with a data protection supervisory authority regarding the processing of your personal data by us.

Whenever data processing is solely based on your consent, you can revoke your consent at any time, with effect for the future, without providing reasons by de-registering the Airdentifier and choosing to delete the data at the same time and stop using the product or by deleting your account.

11. Data security

We encrypt data transmissions and implement various technical and organizational safeguards to protect your personal data.

12. Miscellaneous

Due to further development of our services, it may become necessary to amend this Policy, in which case we will keep you informed.

Beleid voor Gegevensbescherming voor gebruik van Airdentifier en de bijbehorende mobiele Apps

Status: 05.06.2024

Dit beleid voor Gegevensbescherming (‘Beleid’) beschrijft de specifieke persoonsgegevens die we verwerken en gebruiken, de doeleinden waarvoor we dat doen en de maatregelen die we implementeren om uw gegevens te beschermen.

1. Toepassingsgebied en gegevensbeheerder

Dit beleid is van toepassing op de gegevensverwerking bij het gebruik van het Airdentifier-apparaat van Zehnder en de mobiele Apps van de Airdentifier van Zehnder. Apparaten en Apps worden samen ‘Systemen’ genoemd.

Naam en adres van het bedrijf dat de verwerkte gegevens beheert:

Zehnder Group International AG (‘Zehnder’)
Moortalstrasse 1
5722 Gränichen
Zwitserland

2. Toepassing van beleid

Door u te registreren voor de Systemen accepteert u dit beleid en de hierin opgenomen verplichtingen.

3. Functionaris voor gegevensbescherming:

De EU-vertegenwoordiger voor gegevensbescherming overeenkomstig Art. 27 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) of de verantwoordelijke persoon overeenkomstig Art. 5 lid j van de Zwitserse Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (FADP) is Ralf Winzer. U kunt contact opnemen via ons contactformulier op https://www.zehndergroup.com/de/unternehmen/kontakt

4. Verzamelde en verwerkte gegevens

Tijdens uw gebruik van onze Systemen worden verschillende gegevens verzonden. De volgende gegevens en informatie worden opgeslagen en/of verwerkt door Zehnder of onze dienstverleners (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Groothertogdom Luxemburg):

  • Gebruikt besturingssysteem
  • Versie en taalversie van de mobiele App
  • Land van waaruit er toegang tot onze systemen wordt gemaakt
  • E-mailadres en andere persoonsgegevens die optioneel door de gebruiker kunnen worden verstrekt, zoals naam en adres,
  • Configuratie-informatie van het systeem: type kamer, naam toegewezen aan Airdentifier
  • Gegevens geregistreerd door Airdentifier (zoals luchtkwaliteitsgegevens, bijv. CO2, temperatuur, vochtigheid, TVOC en fijnstofdeeltjesgehalte, meldingen wanneer deze waarden drempelwaarden overschrijden),
  • Optionele aanvullende gegevens die door de gebruiker worden verstrekt tijdens het gebruik van het product, over de omgeving waarin het Airdentifier-apparaat wordt geplaatst.
  • Airdentifier diagnostische gegevens zoals voeding, batterijstatus, uptime wifi-SSID en wachtwoord van het lokale wifinetwerk om Airdentifier te verbinden en verbonden te houden.
  • Informatie voor het onderhouden, aanpassen, optimaliseren of verbeteren van het Systeem of de App.

Bij het downloaden van de Zehnder Airdentifier-app wordt informatie met betrekking tot deze download verzonden naar de provider van de app-winkel (Apple's App Store, Google's Play Store). Zehnder heeft geen invloed op deze gegevensverzameling en is hier niet verantwoordelijk voor.

5. Doel van gegevensverwerking

De gegevens worden verwerkt om de gebruiker in staat te stellen de Systemen te gebruiken. Voor Zehnder worden ze gebruikt om de technische werking ervan te documenteren, om de systemen te optimaliseren en verder te ontwikkelen, om het gedrag van de gebruiker in de context van het binnenklimaat te documenteren en te analyseren, om advies te geven ter verbetering van de binnenluchtkwaliteit, om gebruikers te kunnen ondersteunen in geval van storingen, om pushberichten te versturen om gebruikers te informeren over veranderingen van het binnenklimaat en om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen voor het optimaliseren van het binnenklimaat. U kunt toegang krijgen tot de operationele gegevens van uw systemen via de Airdentifier-app

We verwerken gebruiksgegevens voor statistische evaluatie van het gebruikersgedrag van onze Systemen. Deze gegevens worden opgeslagen zoals beschreven in hoofdstuk 6. Deze gegevens leveren input voor het optimaliseren van onze Systemen en voor het ontwikkelen van nieuwe of verbeterde toepassingen.

6. Gegevensopslag

De verzamelde gegevens zoals beschreven in Hoofdstuk 2 worden verwijderd of geblokkeerd zodra er geen doel meer is voor het opslaan van deze gegevens.

7. Gegevensoverdracht

We kunnen uw persoonsgegevens die zijn verzameld zoals beschreven in Hoofdstuk 4 van dit beleid doorsturen naar andere filialen van Zehnder, naar Airgloss S.r.l. en naar derden die in dit beleid zijn aangewezen. Bovendien kunnen ze worden doorgegeven aan medewerkers van Zehnder, van gelieerde ondernemingen van Zehnder of van Airgloss S.r.l.

Deze ontvangers kunnen zich in landen bevinden die geen gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming hebben. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gegevens naar deze landen worden verzonden. We garanderen contractueel gegevensbescherming met onze dochterondernemingen van de Groep en Airgloss S.r.l. door middel van standaardclausules voor gegevensbescherming volgens Art. 46 para. 2 lid c, EU GDPR en/of Art. 16 para. 2 volgens een Zwitserse gegevensbeschermingscode.

8. Toestemming voor gegevensverwerking

Door u te registreren voor de Systemen en dit Beleid te accepteren, stemt u in met het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Zehnder en met de overdracht van uw gegevens aan derden in overeenstemming met dit Beleid.

9. Ruimten uitgerust met Apparaten die niet uitsluitend worden gebruikt door de eigenaar van Apparaten

Eigenaren kunnen ervoor kiezen om Apparaten te installeren op locaties die (voornamelijk) door derden (zoals huurders) worden gebruikt. De volgende bepalingen zijn alleen van toepassing als ruimten die zijn uitgerust met Zehnder-apparaten worden gebruikt door derden die niet de eigenaar zijn van deze apparaten, zoals huurders. Hierna worden de eigenaars van de ruimten die zijn uitgerust met de Apparaten ‘eigenaars’ genoemd en derden aan wie de ruimten die zijn uitgerust met de Apparaten ter beschikking worden gesteld ‘huurders’.

Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de eigenaar om huurders te informeren over de aanwezigheid van dergelijke Apparaten, het feit dat gegevens van deze Apparaten door Zehnder worden verwerkt en om waar nodig toestemming van de huurder te verkrijgen. Zehnder kan, indien nodig, een bewijs van toestemming van de huurder vragen aan de eigenaar en de eigenaar stemt ermee in Zehnder te voorzien van de respectieve documenten.

Bij beëindiging van de huurovereenkomst zijn huurders verplicht om hun App los te koppelen van de apparaten die in het appartement zijn geïnstalleerd. De eigenaar is verantwoordelijk om bij beëindiging van de huurovereenkomst met de huurder te controleren of de huurder zijn App loskoppelt van de apparaten.

Indien de Apparaten geen eigendom zijn van de eigenaar (bijv. verhuur van Apparaten), zijn de woningeigenaar en de eigenaar van de Apparaten gezamenlijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de naleving van deze verplichtingen. Het niet naleven van deze verplichtingen kan niet alleen een schending van dit Beleid zijn, maar ook een schending van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

10. Uw rechten

U hebt de volgende rechten ten opzichte van ons met betrekking tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben:

  • Recht op informatie
  • Recht op correctie of verwijdering
  • Recht op beperking van de verwerking verder dan de verwerking die nodig is voor de technische functie van het Airdentifier-platform
  • Recht om toestemming in te trekken voor verwerking die verder gaat dan de verwerking die nodig is voor de technische functie van het Airdentifier-platform
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

Wanneer gegevensverwerking uitsluitend is gebaseerd op uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken, met werking voor in de toekomst, zonder opgaaf van redenen, door de Airdentifier af te melden en er tegelijkertijd voor te kiezen de gegevens te verwijderen en het product niet langer te gebruiken of door uw account te verwijderen.

11. Gegevensbeveiliging

We versleutelen gegevensoverdracht en implementeren verschillende technische en organisatorische beveiligingen om uw persoonsgegevens te beschermen.

12. Overige

Als gevolg van de verdere ontwikkeling van onze diensten, kan het nodig zijn om dit beleid te wijzigen, in welk geval we u op de hoogte zullen houden.

 

Data Protection Policy for use of Airdentifier and corresponding Mobile Apps

Status: 05.06.2024

This data protection policy (“Policy”) describes the specific personal data that we process and use, the purposes for which we do so and the measures we implement to protect your data.

1. Scope of application and controller

This Policy applies to the data processing when using the Zehnder Airdentifier Device and Zehnder Airdentifier Mobile Apps. Devices and Apps together referred to as “Systems”.
Name and address of the company controlling the processed data:
Zehnder Group International AG («Zehnder»)
Moortalstrasse 1
5722 Gränichen
Switzerland

2. Applicability of Policy

By registering for the Systems you accept this Policy and the obligations contained herein.

3. Data protection officer:

EU data protection representative pursuant to Art. 27 of the EU General Data Protection Regulation (GDPR)or of the person responsible in accordance with Art. 5 lit. j of the Swiss Federal Law on Data Protection (FADP)
Ralf Winzer, contact via our contact form at https://www.zehndergroup.com/de/unternehmen/kontakt

4. Data collected and processed

A variety of different data is transmitted during your use of our Systems. The following data and information is stored and/or processed by Zehnder or our Service providers (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Grand Duchy of Luxembourg):

  • Operating system used
  • Version and language version of the mobile App
  • Country from which our systems are accessed
  • e-mail address as well as further personal data as optionally provided by the user like, like name, address,
  • Configuration information from the system: type of room, name assigned to Airdentifier
  • Data recorded by Airdentifier (such as air quality data like CO2, temperature, humidity, TVOC and particulate matter content, notifications when those values cross thresholds),
  • Optional addition data provided by the user during use of the product, about the environment in which the Airdentifier Device is placed.
  • Airdentifier diagnostic data like power supply, battery status, uptime
  • WiFi SSID and password of the local WiFi network to connect Airdentifier and keep it connected.
  • Information for maintaining, customising, optimising or improving the System or the app.

When downloading the Zehnder Airdentifier App, information relating to this download is transmitted to the app store provider (Apple's App Store, Google's Play Store). Zehnder has no influence on this data collection and is not responsible for it.

5. Purpose of data processing

The data is processed to enable the user to use the Systems and for Zehnder to document their technical functioning, to optimise and further develop the systems, to document and analyse user behaviour in the context of the indoor climate, to provide advice for improvement of the indoor air quality, to be able to support users in the event of defaults, to send push-messages to inform users about changes of the indoor climate and to make personalised offers for optimising the indoor climate. You can access the operating data of your Systems via the Airdentifier App
We process usage data for statistical evaluation of the user behaviour of our Systems. This data is stored as described in Section 6. This data provides input for optimising our Systems and for developing new or improved applications.

6. Data storage

The data collected as described in Section 2 is deleted or blocked as soon as there is no longer a purpose for storing this data.

7. Data transmission

We may forward your personal data collected as described in Section 4 of this Policy to other affiliates of Zehnder, to Airgloss S.r.l., as well as to third parties designated in this Policy. In addition, they can be passed on to employees of Zehnder, of affiliates of Zehnder or of Airgloss S.r.l.
These recipients may be located in countries that do not have an equivalent level of data protection. You expressly agree to your data being transmitted to these countries. We ensure data protection with our Group affiliates and Airgloss S.r.l. contractually through standard data protection clauses per Art. 46(2)(c) EU GDPR and/or Art. 16 para. 2 letter a Swiss data protection code.

8. Consent to data processing

By registering for the Systems and accepting this Policy, you consent to the collection and processing of your data by Zehnder and to the transmission of your data to third parties in accordance with this Policy.

9. Spaces equipped with Devices not exclusively used by owner of Devices

Property owners may choose to install Devices in locations that are (mainly) used by third parties (such as tenants). The following provisions are applicable only if spaces equipped with Zehnder devices are used by third parties that are not the owners of these Devices, such as tenants. In the following, the owners of the spaces equipped with the Devices are referred to as property owners and third parties to whom the spaces equipped with the Devices are made available referred to as tenants.
It is the sole responsibility of the property owner to inform tenants of the presence of such Devices, the fact that data from these Devices will be processed by Zehnder, and to obtain tenant's consent where necessary. Zehnder may, if necessary, request proof of tenant's consent from the property owner and the property owner agrees to provide Zehnder with the respective documentation.
Upon termination of the lease, tenants are obliged to disconnect their App from the Devices installed in the apartment. The property owner is responsible to verify upon termination of the lease with the tenant that the tenant disconnects their App from the Devices.
If the Devices are not owned by the property owner (e.g. rental of Devices), the property owner and the owner of the Devices are jointly and severally liable for compliance with these obligations. Failure to comply with these obligations may not only constitute a breach of this Policy but may also be a breach of relevant data protection legislation.

10. Your rights

You have the following rights vis-a-vis us regarding the personal data relating to you:

  • Right to information
  • Right to correction or deletion
  • Right to restriction of processing beyond processing needed for the technical function of the Airdentifier platform
  • Right to revoke consent for processing beyond processing needed for the technical function of the Airdentifier platform
  • Right to data portability
  • Right to file a complaint with a data protection supervisory authority regarding the processing of your personal data by us.

Whenever data processing is solely based on your consent, you can revoke your consent at any time, with effect for the future, without providing reasons by de-registering the Airdentifier and choosing to delete the data at the same time and stop using the product or by deleting your account.

11. Data security

We encrypt data transmissions and implement various technical and organizational safeguards to protect your personal data.

12. Miscellaneous

Due to further development of our services, it may become necessary to amend this Policy, in which case we will keep you informed.

Airdentifier Data Protection Policy (NL)
Airdentifier Data Protection Policy (EN)
Nog vragen? Bel ons gerust.

Algemeen verzoek

+31 (0) 38 429 69 11

Ventilatieberekening aanvragen

+31 (0) 38 429 62 20

Verzoek om service en reserveonderdelen

Vrij nummer

+31 (0) 38 429 69 11
MyZehnder-portaal

Profiteer van voordelen op ons MyZehnder-portaal. Log in met uw bekende toegangsgegevens of registreer u voor de eerste keer.

 

MyZehnder Support Center