Maak de juiste keuze met elk onderhoudspakket!
Zehnder onderhoudspakketten voor uw ventilatiesysteem
Ook inbegrepen:
U kunt in onze filterwebshop uw originele Zehnder filters bestellen met 10% korting. Zehnder Shop
Ook inbegrepen:
U kunt in onze filterwebshop uw originele Zehnder filters bestellen met 20% korting. Zehnder Shop
Als onderdeel van het Zehnder Care Comfort onderhoudspakket ontvangt u 10% korting op de prijs inclusief btw, als er vervangingsonderdelen nodig zijn buiten de garantieperiode van uw Zehnder binnenventilatiesysteem.
Ook inbegrepen:
In uw contract zitten additionele filters inbegrepen. Bij een één jarig contract krijgt u één set extra. Bij een 2-jarig contract krijgt u drie sets extra. Indien u een hogere frequentie van filtervervanging wenst te hanteren krijgt u nog eens 20% korting op aanvullende originele filteraankopen in onze webshop.
Als onderdeel van het Zehnder Care Premium onderhoudspakket zijn vervangingsonderdelen gratis indien het nodig is om deze te vervangen tijdens een servicebezoek van onze monteurs buiten de garantieperiode van uw Zehnder binnenventilatiesysteem.
Wilt u elke dag genieten van frisse lucht en een gezonde, aangename leefomgeving? Tijdens professioneel onderhoud wordt de toevoer naar het ventilatiesysteem gecontroleerd en indien nodig bijgesteld. Met de Zehnder onderhoudspakketten wordt dit onderhoud elke één of twee jaar ingepland, zonder dat u er omkijken naar heeft.
Wat kenmerkt professioneel onderhoud? Professioneel onderhoud door een gecertificeerde Zehnder ventilatie-expert omvat alle inspectie-, test- en reinigingswerkzaamheden aan de Zehnder ventilatie-unit. De belangrijkste onderdelen van professioneel onderhoud zijn het controleren van de werking van het apparaat, het controleren van het distributiesysteem (luchtverdeling), het reinigen van het apparaat en het controleren van de werking van de filters, inclusief vervanging. Een specifieker inzicht in de onderhoudscomponenten wordt geboden door de lijst met diensten in het onderhoudscontract, die u kunt bekijken voordat u een Zehnder onderhoudspakket afsluit.
Na elke professionele onderhoudsbeurt door een Zehnder ventilatie-expert ontvangt u een Zehnder kwaliteitscertificaat.
Het Zehnder kwaliteitscertificaat bestaat uit drie onderdelen en bevestigt het professionele onderhoud van uw Zehnder ventilatiesysteem.
Dit omvat:
Door de software (indien van toepassing) van het apparaat bij te werken als onderdeel van professioneel onderhoud, kunt u profiteren van verdere technische ontwikkelingen en uw ventilatiesysteem up-to-date houden.
Weet u waar u op moet letten bij uw ventilatieapparaat? Bij het afsluiten van een Zehnder onderhoudspakket profiteert u van de expertise van onze ventilatie-experts. Maak van de gelegenheid gebruik om al uw vragen over de werking en het onderhoud van uw ventilatiesysteem te stellen.
Het is gemakkelijk om te vergeten om periodiek onderhoud te plannen, zoals aanbevolen door de fabrikant. Professioneel onderhoud is echter uw persoonlijke verseluchtgarantie en tegelijkertijd een voorwaarde om aanspraak te kunnen maken op de servicegarantie. Met onze Zehnder onderhoudspakketten zorgen wij ervoor dat het professionele onderhoud automatisch voor u wordt ingepland en kunt u achterover leunen en ontspannen.
We zijn er voor u. U kunt ons telefonisch supportteam bereiken op 038 429 6911 tijdens de servicetijden (maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur). U kunt ook 24 uur per dag gebruikmaken van ons Zehnder Support Center als u liever schriftelijk contact met ons opneemt.
De pakketten verschillen in dekking, korting op onderdelen, voorrijkosten, extra filters, en mate van ondersteuning. Premium biedt de meeste voordelen, zoals volledige dekking van storingen en gratis onderdelen.
Een overeenkomst kan enkel worden afgesloten indien:
Als bij het afsluiten van het contract de unit ouder is dan 4 jaar dan behoudt Zehnder het recht om eerst eenmalig onderhoud uit te voeren en in rekening te brengen.
Een premium overeenkomst heeft een maximale looptijd van 10 jaar gerekend vanaf de productiedatum. Als u unit ouder is dan 10 jaar behoudt Zehnder zich het recht om een ander type onderhoudscontract voor te stellen met de daarbij van toepassing zijnde prijzen, voorwaarden en voordelen.
Een onderhoudsbeurt aan uw wtw-unit bestaat onder andere uit:
Uitgesloten van de onderhoudsbeurt betreft het onderhoud van andere op de ventilatie-unit aangesloten units. Daarnaast vallen accessoires niet binnen de scope van het contract en ook het onderhoud op een extra ComfoCool of ComfoClime* niet.
* Voor deze extra’s kan wel een aanvullend onderhoudscontract worden afgesloten. Indien u ook hier onderhoud op wenst verzoeken wij u dat aan te geven bij uw aanvraag. In dat geval sturen wij u een aangepast aanbod.
Het onderhoudscontract geldt enkel voor de wtw-unit geproduceerd door Zehnder. Voor extra’s, zoals de ComfoCool en ComfoClime, kan wel een aanvullend onderhoudscontract worden afgesloten. Indien u ook hier onderhoud op wenst verzoeken wij u dat aan te geven bij uw aanvraag. In dat geval sturen wij u een aangepast aanbod.
Dat hoeft u niet zelf te doen. Met een onderhoudspakket zullen wij contact met u opnemen voor het inplannen van uw onderhoudsafspraken.
Mocht de geplande afspraak toch niet kunnen doorgaan, vragen wij u om de afspraak uiterlijk de de werkdag (ma-vr) voorafgaand aan de afspraak vóór 15:00 telefonisch te annuleren.
Indien Zehnder zijn diensten niet kan uitvoeren door afwezigheid van de bewoner, als gevolg van ontoegankelijkheid van de installatie of het niet tijd gereed opleveren van de installatie kan een bedrag van € 150,00 (incl. btw) in rekening worden gebracht.
De betaling vindt plaats ná uitvoering van het onderhoud.
Na een jaar mag de overeenkomst ten alle tijden worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
Algemeen verzoek
+31 (0) 38 429 69 11Ventilatieberekening aanvragen
+31 (0) 38 429 62 20
