Over product registratie
Als installateur kun je jouw producten registreren via het dashboard. Als consument registreer je jouw product door het serienummer in te voeren via de website.
Je vindt het serienummer op het product dat je wilt registreren. De plek van het serienummer verschilt per type product. Je ziet op deze afbeelding een screenshot uit de registratietool. Wanneer je op “waar vind ik het serienummer” klikt, vind je per product een uitleg.
Heeft jouw ventilatie-unit een QR-Code sticker? Dan kun je deze registeren. Dit geldt voor de ComfoAir Q en de ComfoAir E producten die vanaf mei 2020 geproduceerd zijn. Producten die hiervoor zijn geproduceerd kun je niet registreren. De ComfoAir Standard kan vanaf marktintroductie geregistreerd worden.
Nee, dit is nog niet mogelijk. Op dit moment kunnen alleen de ComfoAir Q, ComfoAir E, ComfoAir Standard, WHR 918 en WHR 920 producten geregistreerd worden.
Dat is vervelend en we willen je graag verder helpen. Om er alsnog voor te zorgen dat jij je voucher voor een kortingscode van 20% op één Zehnder Original filterset in de Zehnder webshop (1 jaar geldig, 1 keer te gebruiken) ontvangt, neem dan contact met ons op via dit aanvraagformulier.
De voucher voor een kortingscode van 20% op één Zehnder Original filterset in de Zehnder webshop in de webshop is 1 jaar geldig en eenmailig te gebruiken. Wanneer de geldigheidsdatum is verlopen of al eerder gebruikt is, is deze niet meer te gebruiken.
Wanneer je de melding krijgt dat je voucher niet geldig is en de geldigheidsdatum is niet verstreken, neem dan contact met ons op via dit aanvraagformulier.
Wanneer je de melding krijgt dat je de verkeerde voucher code hebt ingevoerd, probeer de code uit het mailtje, die je hebt ontvangen nadat je je product hebt geregistreerd, te kopiëren en te plakken (let hierbij op spaties). Mocht dit alsnog niet werken, neem dan contact met ons op via dit aanvraagformulier.
Dat kan! Door in te loggen als installateur, kun jij alle registraties zien die op jouw e-mailadres zijn ingediend. Heb je nog geen account aangemaakt? Doe dat dan eerst.
Ja, dat kan! Scan de QR-Code met je mobiele telefoon of ga naar de link die op de sticker staat. Vervolgens kun jij je product registreren. Dit doe je eenvoudig door op de website het serienummer het product in te vullen.
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Op dit moment zijn productregistraties alleen mogelijk voor producten met een QR-Code sticker. Dit geldt voor de ComfoAir Q en de ComfoAir E producten die vanaf mei 2020 geproduceerd zijn, en voor de ComfoAir Standard.
Algemeen verzoek
+31 (0) 38 429 69 11Ventilatieberekening aanvragen
+31 (0) 38 429 62 20